Форум / Вопросы к администрации (1panorama.ru)

Ошибки на сайте

Александр Шестипалов 20 июня 2014 #

Если в разделе «Панорамы и места» —> Список стран кликнуть на ссылку «Украина», то получается вот такое: 5816131.png

Александр 20 июня 2014 #

Интересно 
Спасибо за сообщение.
Поправим

Upd: Все исправлено

Григорий Белевцев 17 июля 2014 #

Приветствую, Александр. Я являюсь счастливым пользователем 8-ой версии Windows, заметил такую особенность, что при загрузке сайта в 8-ке не отображается кнопка для сворачивания карты 

Александр 17 июля 2014 #

Очень интересно. 

Поисследуем. 

А карта сама отображается ?

Григорий Белевцев 20 июля 2014 #

сама карта отображается, но свернуть ее не возможно, не видно кнопок

Александр 28 июля 2014 #

Извините за долгий ответ. Был в отъезде.

А в каком браузере такая ошибка возникает? И только в этом браузере такая ошибка?

imv 11 ноября 2014 #
Последние 2 дня периодически получаю такую картинку. Мой локальный глюк или проблема на сервере?
214023842.jpg

Александр 12 ноября 2014 #
Подобная ситуация возможна при малой скорости интернета 
У вас другие сайты нормально открываются ? 
imv 12 ноября 2014 #
Вопрос снимается. Спасибо.
Эта ситуация наблюдается только на работе во всей сети, дома проблем нет. Со скоростью там все нормально, похоже проблемы с оборудованием, ошибки при передаче данных или на моей стороне или у провайдера, но виновного пока не вычислил.
Alexander Adashkevich 03 декабря 2014 #
Уважаемые модераторы. Уже несколько раз мне в панорамах при "модерации" исправили область в описании на неправильную. Например турецкий округ Кемер исправили на Анталью. Это разные административные округи, по нашему области. Я был в обоих округах 3 раза да и на гугл земле всё прекрасно видно если включить слой границ.
Модератор#1 04 декабря 2014 #
Судя по википедии Турция делится на Илы (провинции)
А Ваши панорамы находятся в провинции Анталия 
Из википедии:
Кеме́р (тур.Kemer) — город и курорт на средиземноморском побережье Турции, центр одноимённого района
провинции Анталья
И на Гугл-картах границы тоже видны
g01.jpg

Или вы полагаете что нужно сделать другой разделение (аналог района) ?
Alexander Adashkevich 04 декабря 2014 #
Теперь принцип вашего деления понятен. Деление на "районы" мне кажется был бы более детальным и понятным т.к. например Аланья и Кемер - разные районы этой "провинции", находящиеся на приличном расстоянии. https://ru.wikipedia.org/wiki/Анталья_(ил)  И на гугл "Земля" видны границы районов.. В общем это на ваше усмотрение..
800px-Antalya_districts.png
Модератор#1 04 декабря 2014 #
Да, был бы более детальным, но это создало бы дополнительные неудобства при оформлении туров. Список районов слишком большой. 
А если рассматривать большие страны, то их больше тысячи. 
Поэтому удобнее ограничиться областями (или их аналогами).
Alexander Adashkevich 05 декабря 2014 #
Как вариант можно было бы сделать генерацию названия этих районов автоматичекой :) Мы просто ставим координаты а все области и районы дописываются сами. Это я мечтаю.. :)
 А ещё хотел спросить - как сделать стартовый вид панорамы не "на север", а по умолчанию - из центра проэкции?
Александр 05 декабря 2014 #
Изначально у нас был вариант с загрузкой районов и областей автоматически. Но споткнулись об одно "но"
Гугл-карты далеко не всегда выдают эти данные верно. Иногда просто не выдают данные. И это не редкие случаи, а довольно большой процент. А значит надо все равно создавать большой список.
Поэтому мы пошли по более традиционному пути геосервисов, и ограничились областями.

Насчет стартового вида панорамы.
Одна из идей проекта - сделать виртуальные путешествия для пришедших на сайт максимально простым. При первоначальных тестированиях было заметно, что тестеры путаются, и не могут определиться с направлением в том месте, куда они перешли по точке перехода.
Поэтому при клике по стрелке учитывается, с какой панорамы пользователь пришел, и корректируется положение первоначального вида панорамы с тем, чтобы сохранить направление взгляда.
Например, если пользователь идет вдоль реки по точкам перехода, а река находится справа, то на всех последующих панорамах она тоже будет справа. Если же он развернется и пойдет обратно, то река всегда будет слева.
Т.е. в виртуальном туре осуществляется переход от точки к точке с сохранением "поворота головы".
В этом случае - установка стартового вида тут может работать только на точке входа в виртуальный тур. Вместе с тем, мы планируем ввести в качестве дополнительных параметров при загрузке панорамы.
imv 29 июня 2015 #
Не могу поставить точки перехода, возникает следующая ошибка:
FATAL ERROR:
/krpano/hs//../../storage/pano/vPH6Jy4g/pano.xml - loading failed! (404)
Александр 29 июня 2015 #
С утра заметили проблемы в некоторых браузерах.
В течение дня проблема будет решена.
Александр 29 июня 2015 #
Основная ошибка починена.
Но может быть медленная работа в некоторых специфических ситуациях (вроде на старых версий файрфокса).
Это нейтрализуем в течение суток.

imv 29 июня 2015 #
Спасибо!
Budgawl 06 октября 2015 #
при попытке добавления панорамы загрузчик долго думает и выдает ошибку
imv 31 октября 2015 #
Сегодня возникла такая ошибка:
214358248.jpg

и, соответственно, проблема с открытием панорамы http://1panorama.ru/world/russia-1/kabardino-balkariya-6/dolina-narzanov-401/nad-dolinoj-narzanov-1-panorama7254
imv 31 октября 2015 #
Решил проблему удалением панорамы и повторной загрузкой.

Подобная ошибка возникает в режиме редактирования при замене панорамы
Яков Чурбанов, Архангельск, Петербург 02 ноября 2015 #
1 Ошибка

пытаюсь поставить ссылку на другую панораму (соеденить)
http://1panorama.ru/world/russia-1/arxangelskaya-o...

пишет "В радиусе 250км не найдено ни одной панорамы" , хотя даже Архангельск ближе )) 
видимо неправильно считается радиус . градус широты считается равным градусу долготы.
Ближе к скверу это совсем не так , а на северном полюсе градус долготы стремиться к нулю.

А так на мой взгляд радиус желательно увеличить чтобы например давать ссылки на другие города области/ 
Например с Архангельска до Сольвычегодска -600 км .. а ссылку на другие города области хотелось бы дать
Хотя это мое личное мнение. 

2. Интересно бы конечно счетчик просмотров панорам (а если она внедрена в сайт , то с указанием сайта и просмортов) ,
хотя об этом уже говорилось


3. Флажок "Запретить встраивать мои панорамы на другие сайты" желательно бы устанавливать для каждой панорамы , а не всего аккаунта сразу (так кстати и сделано на других буржуйских сайтах)

С уважением
Яков
Александр 03 ноября 2015 #
Добрый день.

1. Интересно почему так. Посмотрим, почему не находят панорамы.

2. Да, это планируется  ближайшем крупном обновлении.

3. Мы возьмем на заметку, но по срокам сказать пока не можем. Надо будет поисследовать вопрос.

Спасибо за замечания и пожелания.
imv 03 ноября 2015 #
Проблема при замене панорамы остаётся актуальной. Теперь сообщение о невозможности создать папку.
Александр 03 ноября 2015 #
Извиняемся. Не было замечено сообщение.
Постараемся побыстрее разобраться что там поломалось.
Александр 06 ноября 2015 #
Все, разобрались 
Должна эта функция вновь работать
imv 06 ноября 2015 #
Спасибо!
Panorobot 06 ноября 2015 #
В обед загружал несколько панорам. Просто "накидал" их на полоску.

Когда первая загрузилась, открыл ссылку нажатием колеса мыши (в новой вкладке FireFox). Все заполнил, галку "опубликовать" пока ставить не стал, хотел потом все сразу. Посмотрел, закрыл. Затем вернулся в первое окно (загрузки) и закрыл крестиком полосу загрузки только что созданной панорамы.

То же самое проделал с остальными, кроме последней. Ее редактировал, нажав на ссылку левой кнопкой, т.е. не открывая новой вкладки.
В результате, загрузилась только одна, последняя. Хотя все предыдущие я видел, и даже по почте пришли подтверждения.

Похоже , не надо было открывать в новой вкладке.

imv 06 ноября 2015 #
Я именно так делаю всегда, с этим проблем не было.
А в сохраненных или неопубликованных нет? 
Panorobot 07 ноября 2015 #
Да, нигде не было, специально смотрел. 
Может и правда, как-то сам случайно удалил :-)
Модератор#1 06 ноября 2015 #
Интересно. Передано разработчикам.
Мы еще удивились, что 5 панорам сразу были удалены после оформления (у всех стоит статус "Удалена пользователем"). Через 3 суток они автоматически удалятся окончательно.
Если желаете, можно перевести статус в "опубликованные". 
Panorobot 07 ноября 2015 #
Да, верните, если это возможно. Чтобы не загружать заново.
Модератор#1 07 ноября 2015 #
Все восстановлено.
Вы можете опубликовать их когда пожелаете.
imv 20 ноября 2015 #
Последнее время постоянно вываливает вот такую ошибку:
214388562.jpg
Александр 20 ноября 2015 #
Весьма странно, а когда это началось?
Сайт просматривается много раз в день. С такой ошибкой не сталкивались.
Сейчас ведутся работы по перестройке серверов. 
Напишите, пожалуйста, какой у вас браузер, версия операционной системы, и когда начала возникать ошибка.
Постараемся разрешить ошибку.

imv 21 ноября 2015 #
В основном пользуюсь Google Chrome в нём и возникает ошибка. Заметил это дня 3-4 назад. Сейчас проверил в IE, ошибки нет.
Александр 21 ноября 2015 #
На днях мы обновим плеер панорам до некоторой промежуточной версии (введется новый тип точек). 
Там постараемся устранить эту ошибку. Сложно, что мы не можем проверить, уйдет ли ошибка в обновлении или нет. Но что нибудь придумаем.
Сергей 31 декабря 2015 #
Добавляю панораму, после добавления выскакивает надпись "необходимо заполнить поле image". Где это поле, которое нужно заполнить? 
Модератор#1 31 декабря 2015 #
Странно. Сегодня утром участники добавляли панорамы.
Мы тоже перепроверили работу в 5 браузерах. Все работает корректно.
Попробуйте заново добавить панораму. Может какая-то локальная проблема с интернетом.
Сергей 03 января 2016 #
Пробовал с двух компов в разное время. Ошибка также самая. Файл весит 141 мб. Может из-за этого?
Модератор#1 03 января 2016 #
Если в сочетании не сильно быстрым интернетом - такое возможно (хотя в свое время мы тестировали и 200 метровые файлы).
Попробуйте уменьшить размер в фотошопе увеличив степень сжатия. Это не будет заметно.
Sergey 05 января 2016 #
Файлы более 100 мб действительно не проходят. Приходится уменьшать размер.
Модератор#1 05 января 2016 #
Спасибо. Передано разработчикам. Посмотрят что можно сделать.
Артём Светлов 14 марта 2016 #
Почему бы при загрузке фотографий не брать дату съёмки из EXIF-тегов, а страну, область и город - из указанных координат?
Модератор#1 15 марта 2016 #
После решения текущих задач будет реализован новых загрузчик панорам.
Там будет другой подход по загрузке панорам и будет реализовано в том числе и это.
imv 30 марта 2016 #
Что-то не грузятся сегодня панорамы

214534251.jpg
Модератор#1 30 марта 2016 #
Попробуйте еще раз, возможно была локальная проблема на хостинге.
Сейчас перепроверили, все работает.
Александр Шестипалов 29 апреля 2016 #
Вот такое сегодня увидел, клик по инфоточке:
xIxQIYU.png

Вот в этой панораме: http://1panorama.ru/world/ukraine-2/krym-31/mayak-1148/polet-u-sela-mayak-panorama9457

Насколько я понимаю, сбоит, если несколько меток друг на друга накладываются.
Модератор#1 29 апреля 2016 #
Спасибо. Передали команде разработчиков сигнал об ошибке.
Санкин Максим 21 сентября 2016 #
Здравствуйте :)
В процессе выгрузки файла с панорамой на хостинг появляется ошибка: "PHP Error [2] exif_read_data(11705.jpg): Incorrect APP1 Exif Identifier Code"  Попробовал не менее 15 различных файлов, результат одинаков. :( 
Модератор#1 21 сентября 2016 #
Доброго дня
Очень странная ошибка. Сейчас перепроверили на панорамах с различными exif данными.
Мы видим что вы загружали панорамы, они у вас попали в раздел "сохраненные", но почему то не было сгенерировано привью.
Причем 2 панорамы видно прошли. 
Только что получили письмо от вас. Давайте по переписке попробуем найти причину.
Сегодня загружали панорамы много участников, но судя по логам, проблема возникла только у вас.



Модератор#1 27 сентября 2016 #
Ошибка устранена.
Теперь панорамы должны загружаться 
Санкин Максим 02 октября 2016 #
Добрый день.
Что то опять сломалось :(
При попытке захода через Файерфокс он вываливает вот такую ошибку: "1panorama.ru использует недействительный сертификат безопасности. Сертификат истёк 2 октября 2016 г. 13:23".
Microsoft Edge сайт показывает но тоже ругается на сертификат.
Александр 02 октября 2016 #
Ввиду стечения определенных обстоятельств не смогли оперативно починить проблему
Скорее всего в понедельник с утра этот вопрос будет разрешен.
Извините за недоработку. 
Александр 03 октября 2016 #
Вопрос решен, и больше не повторится.
Алексей 19 ноября 2016 #
  • IMG_0194.PNGIMG_0193.PNG IMG_0195.PNGЗдравствуйте! У же писал на эту тему, но все так: не удается корректно разворачивать панораму на полный экран IOS устройств. выглядит все так после нажатия кнопки в правом нижнем углу. Пробовал в Хроме, Мозиле, Сафари. Везде одинаково. При этом на Маке в Сафари все великолепно. У похожих панорамных сайтов такой проблемы нет. Может что не так у меня?
Спасибо Алексей. 
Модератор#1 19 ноября 2016 #
Здравствуйте.
Разработчики обещали в понедельник-вторник все исправить.

imv 25 ноября 2016 #
Видимо прошло обновление? Теперь довольно часто выскакивает ошибка 500:
В классе Infopoint и его поведениях не найден метод или замыкание с именем "getInfoTitle".
Модератор#1 25 ноября 2016 #
Ошибка исправлена 
Да, прошло обновление. Оно оказалось масштабным . 
Из-за большого объема переработок на первое время могут быть некоторые ошибки.
Постараемся оперативно их исправлять.
Алексей 14 декабря 2016 #
Проблемы с постановкой инфоточек. Спасибо!2016-12-14_11-39-15.png
Модератор#1 14 декабря 2016 #
У вас ссылка на картинку видимо с локального яндекс.диска. Скрин не отображается.
Можете выложить изображение в сеть и дать ссылку? 
Development 1panorama 14 декабря 2016 #
Протестировали вдоль и поперек. Все должно работать.
На всякий случай перевели плеер инфоточек на новую версию ПО и сделали пару дополнений в коде. 
Хотя изначально все должно было работать.
Алексей 15 декабря 2016 #
Да, теперь все работает! Спасибо!
Александр Шестипалов 16 декабря 2016 #
Похоже, сайт начал запоминать не факт того, что был оставлен комментарий, а сам клик на кнопку «Прокомментировать»:
AkUEYh5.png
Development 1panorama 16 декабря 2016 #
Да, мы давно заметили 
Но пока непонятно что происходит. Не получается сымитировать ситуацию. У нас комментарии всегда проходят.
Если у кого произошла такая ошибка - напишите пожалуйста подробности (и какой у вас браузер).
Александр Шестипалов 16 декабря 2016 #
Воспроизвести можно так:
1. загружаем панораму без комментария
2. кликаем на кнопку «нет комментариев» в правом нижнем углу
3. закрываем оно браузера

У меня Chrome 41.0.2272.101.
Development 1panorama 16 декабря 2016 #
Спасибо. 
Будем думать как исправить.
SKYPHOTO Ural 02 января 2017 #
Перестали показываться панорамы в Chrome, но при этом если зайти на главную, маленькая панорама отображается...
Модератор#1 02 января 2017 #
Только что перепроверили - везде работают.
Cкорее всего это кеш браузера.
Попробуйте несколько раз нажать Ctrl+F5. 
SKYPHOTO Ural 10 января 2017 #
Помогло )
А чем Ctrl+F5, от просто F5 отличается? ;)
Модератор#1 11 января 2017 #
F5 как известно - это обновление страницы
Ctrl+F5 - это обновление страницы с очисткой ее кеша

Но иногда кеш все равно не очищается 
Тогда в хроме можно включить инструменты разработчика и потом если зажать кнопку обновления страницы - можно увидеть там "Очистка кеша и аппаратная перезагрузка". Это почти всегда очищает кеш. Хотя в редких случаях даже это не помогает. 
Александр Шестипалов 10 августа 2017 #
Ещё один мелкий глюк.

1. Разворачиваем панораму на весь экран кнопкой в правом нижнем углу;
2. Сворачиваем информацию об авторе в правом верхнем углу;
3. Выключаем режим «во весь экран». Вуаля, информацию об авторе развернуть уже не получится, только разве если опять переключиться на весь экран.

Может и не баг, а фича, но тем не менее :-)
Development 1panorama 29 августа 2017 #
Извиняемся за долгий ответ.
Это не "фича". Ошибка будет исправлена. 
В сентябре планируем выложить много улучшений.
Александр Шестипалов 28 ноября 2017 #
Development 1panorama 05 декабря 2017 #
Не сразу заметили сообщение об ошибке. 
Работа форума восстановлена.
Юрий 26 декабря 2017 #
Добрый день! Обратил внимание, что ставить "лайки" и оставлять комментарии у меня есть возможность только к своим панорамам. Это ограничения для новичков или ошибка?
Development 1panorama 06 января 2018 #
Добрый день. Только что все перепроверили. Может это какой-то локальный глюк? Или же вы случайно были разлогинены?
SKYPHOTO Ural 08 апреля 2018 #
При редактировании свойств картинки (форум)... если сделать ее кликабельной, то не работает галочка открыть в новом окне, если даже она стоит все равно открывает в текущем.
Development 1panorama 09 апреля 2018 #
Интересно, посмотрим. Спасибо за сообщение.
SKYPHOTO Ural 29 января 2019 #
так и не исправили...
SKYPHOTO Ural 29 января 2019 #
SKYPHOTO Ural 29 января 2019 #
И очень плохо что нельзя редактировать свое сообщение...

У картинки поставил не правильную ссылку здесь

panorama-kamennye-palatki-small.jpg

пож-та исправьте на верную ссылку
Модератор#1 12 февраля 2019 #
Извиняемся за долгий ответ, сообщение не было замечено ранее.
Все сделано.
Насчет редактирование сообщений, они должны работать. Будем чинить.

imv 23 февраля 2019 #
Какая-то проблема с загрузкой панорам. Проходит шкала загрузки, появляется затененная картинка и надпись "создание панорамы" и на этом всё заканчивается. Ждал очень долго, пробовал из разных браузеров. Панорама не создается и не появляется в Сохраненных и в Песочнице.
Brick to Brick 25 февраля 2019 #
Такая же проблема
Модератор#1 25 февраля 2019 #
Да, появилась проблема, сейчас занимаются ее устранением.
Скорее всего сегодня все разрешится.
Модератор#1 25 февраля 2019 #
Загрузка панорам восстановлена.
Олег Шкуратов 28 февраля 2019 #
Здравствуйте! Перестали открываться панорамы. Превью есть, на него нажимаю, картинка не появляется.
Олег Шкуратов 28 февраля 2019 #
Разобрался, был отключен JavaScript
imv 06 мая 2019 #
Здравствуйте.
Есть проблема. Если кликнуть по ссылке "Панорамы и места", а затем перейти на вкладку "На карте", то становятся доступными не опубликованные панорамы. Это не очень хорошо.
Модератор#1 07 мая 2019 #
Здравствуйте
В настоящее время карты переделываются. Программисты исправят и эту недоработку.
imv 07 мая 2019 #
Cпасибо

Написать комментарий

Что бы оставить комментарий вам нужно